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Preguntas frecuentes


Señales Activas con Radar de 3M




  1. ¿Con qué frecuencia calcula el radar la velocidad de un vehículo que se encuentra a su alcance?
    Cada 23 milisegundos, pero la pantalla se actualiza cada medio segundo.
  2. ¿Registra la velocidad de cada vehículo?
    Si los vehículos están claramente separados entre sí, registrará la velocidad de cada uno de ellos. Si circulan muy próximos, la señal DFS estimará cuándo uno nuevo entra en su haz. En este caso, el porcentaje ronda el 70%.
  3. ¿Cada cuanto tiempo se graban los datos? ¿Qué ocurre en el caso de que circulen varios vehículos a la vez, uno detrás de otro?
    Mientras haya un vehículo en movimiento dentro del radio de acción del radar, los registros se graban cada 23 milisegundos en memoria RAM. Posteriormente sólo se guardan en memoria permanente la fecha, la hora y las velocidades de entrada y media. Si los vehículos circulan muy próximos entre sí el sistema grabará más de un registro.
  4. ¿Cuál es la posición desde la que la visibilidad de los LED es la máxima?
    La máxima visibilidad de los LED se obtiene situándose justo en frente de la pantalla. Si el ángulo de observación es mayor de +9° o -9° de la perpendicular, la intensidad se irá reduciendo levemente.
  5. ¿Qué vehículo se detecta primero en el caso de tráfico contínuo?
    Si dos vehículos de tamaño similar llegan al haz del radar, se detecta el más cercano primero. Si uno de los vehículos es más grande que el otro, el mayor se captará mejor y en primer lugar.
  6. ¿A qué distancia deben estar dos vehículos para ser considerados como dos registros distintos?
    Medio segundo de diferencia entre dos mediciones es el tiempo mínimo que debe haber para que se registren como vehículos distintos. Se mostrará la velocidad de aquel que devuelva más señal (dependiendo del tamaño, distancia y dimensiones).
  7. En vías de dos o más carriles en el mismo sentido ¿es posible controlar sólo uno de ellos?
    El haz del radar no se puede cambiar, aunque sí se puede girar la señal para orientarla hacia el carril que queremos registrar.
  8. ¿Se puede gestionar más de un carril con el mismo radar?
    El haz del radar es un cono con un ángulo de 14 grados, por lo que a una distancia de 100 metros del radar se cubriría un ancho de 24 metros de vía. Esto significa que podría cubrir más de un carril, sin embargo, los registros no diferenciarían carriles.
  1. ¿Cómo se debe conducir el cable de alimentación por el exterior de la señal cuando la instalación se hace con la caja de montaje? ¿Es posible conducir el cable por el interior del poste sobre el que se monta la señal (el cable queda oculto)?
    Existen dos posibilidades:
    1) Taladrar un agujero en la caja de montaje directo al poste y conducir el cable por el interior del poste.
    2) Abrir, con un destornillador, los agujeros pre-taladrados que se encuentran en la base de la caja. Se debe colocar una junta de estanqueidad a modo de tapón. Para información más detallada dirígase al Manual de Instalación.
  2. ¿Cómo puedo alimentar el equipo si tengo interrupciones en el suministro eléctrico?
    En algunos lugares el suministro eléctrico queda interrumpido (p.ej. el alumbrado público durante el día). En estos casos, para mantener operativa la unidad DFS, se precisa una batería que asegure 24 horas de alimentación y funcionamiento.
  3. ¿Puede conectarse un dispositivo externo (p.ej. luces intermitentes) al DFS 700?
    Sí; la DFS 700 tiene un interruptor on/off interno para dispositivos externos. Desde el software DFS-CAS se puede elegir la velocidad a la que se desea activar el dispositivo externo. Para más detalles consulte el Documento de Instalación de Accesorios Luminosos DFS 700.
  4. ¿Qué tamaño de poste debo utilizar para la instalación?
    El diametro del poste deberá estar entre 60 y 140mm.
  5. ¿Puedo instalar un equipo DFS en una farola?
    Sí; siempre que el diámetro de la farola esté comprendido entre 60 y 140mm.
  6. ¿Cómo debo instalar el equipo para obtener el máximo rendimiento del radar?
    La unidad se deberá instalar a una altura de entre 2,1 y 3 metros, medidos desde la parte inferior de la señal.
  7. ¿Puedo personalizar el panel de la señal con textos, imágenes, señales, escudos, limitaciones de la vía, etc?
    La señal se suministra con un panel retrorreflectante blanco, preparado para ser personalizado. Este panel se puede sustituir fácilmente por otro. Si desea más información, por favor pulse aquí para contactar con 3M.
  1. ¿La DFS tiene alguna función de autodiagnóstico?
    Sí; al conectar el equipo por primera vez o cuando voluntariamente se requiera, puede mostrar unos dígitos que se corresponden con unos códigos de estado de la unidad y que precisan de atención.
  2. Código de estado 10: batería del reloj interno agotada.
    Sustituya la batería (ref. 3V CR 2450 Lítio) del reloj interno a la mayor brevedad posible. Para sustituir la batería del reloj interno, siga las instrucciones del Manual de Instalación y Uso DFS 700.
  3. ¿Cuánto dura la batería en modo demostración?
    Unas 18 horas.
  4. ¿Qué debo hacer si la unidad DFS 700 no realiza la comprobación de estado desde el software DFS-CAS y no se conecta al ordenador?
    Instale por un método directo (puerto serie) la versión actualizada del firmware. Para más detalles, siga las instrucciones del Manual de Instalación y Uso DFS 700.
  5. ¿Puedo colocar protección contra las pintadas a la pantalla?
    Sí; la señal entera se puede proteger con la Lámina Antivandálica 3MTM 1160.
  6. ¿Cuáles son las condiciones límite de temperatura y humedad para un correcto funcionamiento de la unidad DFS?
    De -35° a +75°C y hasta 95% de humedad relativa.
  7. ¿Qué factores influyen en la duración de la batería?
    La duración de la batería depende de dos factores: densidad del tráfico y configuraciones del radar. Si consideramos unos parámetros y un tráfico típicos, la duración de una batería será de entre 3 y 5 días (8 a 10 días con 2 baterías).
  8. ¿Es posible disponer de los paneles delanteros en diferentes colores y medidas?
    Sí; nuestros distribuidores le podrán facilitar más información.
  9. ¿Cuál es el Indice de Protección (IP) de la unidad DFS 700?
    The DFS 700 tiene un IP de 55.
  10. ¿Cuánto tarda una batería vacía en recargarse ?
    La carga completa requiere 6 horas aproximadamente. Por favor, cargue la batería completamente antes de usarla por primera vez.
  11. ¿En qué momento se envía el mensaje SMS de aviso de batería de reloj interno baja?
    Cada dos horas el sistema comprueba la carga de la batería del reloj interno. Se envía el SMS en cuanto la potencia baja de 2,25 V. El reloj interno funcionará hasta que la batería alcance 2V.
  12. ¿Dónde se encuentra el radar en la unidad DFS?
    Se encuentra instalado de forma segura tras el frontal de policarbonato, en la parte baja del dígito central.
  13. ¿Qué es el círculo transparente que se ve en la parte superior del dígito central?
    Es una fotocélula que detecta la luz ambiente, para ajustar la intensidad de los LED de forma adecuada.
  14. La unidad no funciona cuando la conecto.
    Asegúrese de que la(s) batería(s) estén cargadas y compruebe que el suministro eléctrico llega a la unidad.
  15. El panel solar no carga la DFS 700.
    Asegúrese de que el panel solar está orientado al sur y no está dañado (incluido el cableado).
  16. La unidad no funciona correctamente.
    Rearranque la unidad y observe cualquier tipo de código de estado que aparezca. Informe de esta situación a su distribuidor.
  17. ¿Cómo puedo maximizar el rendimiento del radar?
    Puede mejorar el rendimiento del radar ajustando su sensibilidad al 100% a través del software DFS-CAS.
  18. ¿Cómo puedo reducir la sensibilidad del radar?
    Puede ajustar la sensibilidad del radar a través del software DFS-CAS.
  19. ¿Registra velocidad de salida?
    No, solo registra velocidades de entrada y media.
  20. ¿Qué nivel de resistencia frente al vandalismo tiene la señal DFS 700?
    La unidad de radar DFS es resistente al vandalismo, pero no esta fabricada a prueba del mismo. Ha pasado satisfactoriamente el ensayo de choque según la normativa europea (EN 60598-1. Un. Una bola de acero (0,51kg) que se se deje caer sobre la pantalla desde una altura de 1,3m no debe dañar el equipo). La unidad está protegida gracias a una caja externa resistente y a una pantalla de policarbonato. Se ha cuidado hasta el último detalle para colocar y fijar todos sus mecanismos y componentes dentro de esta estructura robusta.
  1. ¿Puedo comunicarme con la unidad DFS 700 via Bluetooth?
    Sí, a través del Bluetooth interno de su PC o, si no dispone de el, mediante el dispositivo USB Bluetooth que se suministra con la unidad DFS 700. Cualquier otro dispositivo Bluetooth para un puerto USB 2.0. también servirá.
  2. No puedo conectarme via Bluetooth a la unidad DFS 700.
    Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth esté activado en su PC, que su PC y la unidad DFS están correctamente emparejadas y que usted se encuentra lo suficientemente cerca de la unidad DFS (10 metros máximo). En el menu de conexión del software DFS-CAS seleccione el puerto COM adecuado para una comunicación via Bluetooth.
  3. Mi PC se bloquea y muestra un pantallazo azul al intentar comunicarme con la unidad DFS 700 via Bluetooth.
    Asegúrese de que tiene instaladas las últimas versiones de firmware y software DFS-CAS en su unidad DFS. Si utiliza una unidad Bluetooth integrada en su PC o portátil, asegúrese de tener instalada la última versión del driver en su ordenador. Un dispositivo Bluetooth que utiliza un driver Bluetooth diferente al de "Widcomm/Broadcom" puede ayudar. Para mayor información, por favor contacte con nosotros.
  4. La conexión falla cuando descargo datos de la unidad DFS 700.
    Asegúrese de tener instalados el último firmware y software.
  5. El ordenador tiene asignado un puerto COM superior a 16 y el software DFS-CAS no me permite utilizar un puerto COM superior a 16.
    Instale la última versión del software DFS-CAS.
  6. La conexión Bluetooth me exige utilizar el puerto COM 9, pero tras editar el puerto COM, automáticamente vuelve a seleccionarse el puerto COM 6.
    Debido a ciertos ajustes de seguridad de su PC, los cambios de puerto COM sólo pueden ser realizados por el usuario con perfil de Administrador del equipo. Solicite a su departamento de Soporte Informático que le otorgue esos privilegios en su perfil de usuario.
  7. No puedo conectarme via modem GSM a la unidad DFS 700.
    Asegúrese de que su ordenador está equipado con un modem y conectado a una línea telefónica analógica y que ha equipado correctamente su unidad DFS con el modem GSM.
    Asegúrese de que tiene instalada la última versión del firmware en su unidad DFS 700.
    Asegúrese de que la unidad DFS está situada en un area con cobertura telefónica del proveedor que usted ha contratado o bien de que su tarjeta SIM es válida y está correctamente instalada (una luz roja debe parpadear en el modem GSM instalado en su unidad DFS).
  8. La conexión via USB no es posible con la unidad DFS-. El Software DFS-CAS muestra Error 41.
    El error 41 significa que el puerto ya está abierto. Esto puede deberse a:
    - que otro programa ha accedido a este puerto
    - un intento anterior de conectarse a la unidad DFS y que ha sido cancelado antes de desconectarse automáticamente por tiempo.
    En este caso, antes de cancelar el intento de conexión, espere por favor hasta que aparezca en pantalla el mensaje "COMxx closed”. Asegúrese de tener instalados el último firmware y software.
  9. No puedo conectarme via USB a la unidad DFS 700.
    Asegúrese de tener instalado el driver USB y que el cable USB está conectado, por ambos extremos, al ordenador y a la unidad DFS 700. Seleccione el puerto COM que tiene como sufijo (VCPO) en la lista de conexiones posibles del software DFS-CAS.
  10. ¿Qué tipo de tarjetas SIM son necesarias para poder utilizar el servicio SMS con el modem GSM?
    Necesita una tarjeta SIM de datos con un único número (no se pueden utilizar tarjetas con más de un número).
    Las tarjetas pre-pago no son recomendables.
  11. ¿Cómo puedo saber si necesito un código PIN para la tarjeta SIM instalada en el modem GSM de la unidad DFS?
    Las nuevas tarjetas SIM normalmente tienen activada la solicitud de código PIN al conectarse. Si usted utiliza una tarjeta SIM con solicitud de código PIN activada, debe introducir el código PIN en el software DFS-CAS (parámetro de conexión sin cables). Después de leer los parámetros por primera vez, el código PIN no volverá a aparecer. Si esto no se hace el LED rojo del modem GSM de la unidad se apagará (dejará de parpadear) y no podrá conectarse via modem GSM. Conectándose a la unidad DFS via USB y descargando el status de la unidad, aparecerá el siguiente mensaje de error: GSM Error: SIM PIN missing or incorrect / PUK required (code 65). La solicitud de código PIN de la tarjeta SIM puede desactivarse, para ello introduzca la tarjeta SIM en un teléfono movil y desactive la solicitud de código PIN al conectar la tarjeta SIM. Tras realizar este ajuste, la tarjeta SIM puede utilizarse en el modem GSM de la unidad DFS sin que ésta solicite el código PIN para activarse.
  1. ¿Cómo puedo compartir informes con otros?
    Los datos, una vez gestionados por el software DFS-CAS, pueden salvarse como fichero excel. Los gráficos generados pueden salvarse como ficheros .bmp o .wmf para ser distribuidos a aquellos usuarios que no dispongan del software DFS-CAS. Por favor consulte el manual del software DFS-CAS para más detalles.
  2. ¿Puedo bajar los datos a mi PDA?
    Sí, mediante el software para PDA suministrado en el CD que acompaña a la unidad DFS. Todas las funciones principales pueden realizarse desde una PDA, excepto la gestión y visionado de los datos descargados, que deben ser transferidos a su ordenador para asi asignar los datos a la localización correspondiente.
  3. ¿Es compatible el software con Windows NT, Windows 98 y Windows XP (excepto SP1 y SP2)? ¿Han hecho pruebas?
    El software DFS-CAS es totalmente compatible con Microsoft Windows 2000 y Windows XP SP2 o superior.
  4. ¿Es posible utilizar diferentes modos de operación durante un mismo día con la función de programación del software DFS-CAS (por ejemplo: modo radar, después modo límite de velocidad, después modo oculto, etc)?
    No, sólo es posible cambiar de modo "stand by" a un modo de radar (radar, límite, oculto) denominado "selected mode" o "seleccionar modo" en el software DFS-CAS.
  5. Si un vehículo circula a una velocidad superior a la que admite la pantalla, ¿qué velocidad muestra?
    La pantalla no mostrará nada. Sin embargo la unidad DFS guardará los datos de velocidad de entrada y velocidad media, aunque no aparezca nada en la pantalla.
  6. ¿Es posible mostrar en la pantalla el límite de velocidad establecido para el tramo de vía en el que se encuentra el equipo?
    Si la unidad está ajustada para trabajar en modo límite (limit mode), la pantalla mostrará el valor que se haya introducido en el campo "Enseñar esto en el modo límite de velocidad".
  7. El reloj interno que incorpora, ¿está programado para los cambios de hora verano/invierno?
    No, este cambio de hora debe realizarse manualmente desde el software DFS-CAS
  8. ¿Cómo puedo cambiar el idioma del sofware DFS-CAS para PDA?
    El idioma en el software para PDA puede cambiarse en la opción "Settings", al cual se accede via la opción "menu" en la parte inferior derecha de la pantalla principal. No olvide pulsar "Save" en la parte inferior izquierda, tras cambiar el idioma. El fichero con el idioma deseado debe estar en la carpeta adecuada con anterioridad.
  9. En modo límite de velocidad, ¿se puede mostrar en pantalla el límite de velocidad en verde, ambar y rojo y parpadeando?
    Sí. Los colores y los ajustes de parpadeo son independientes. También están disponibles en el modo "límite de velocidad".
  10. ¿Puede programarse la unidad para coincidir con el calendario escolar, incluyendo fines de semana y festivos y las horas a las que los niños entran y salen del colegio?
    La unidad DFS 700 puede programarse por día de la semana. Esto significa que puede programar su funcionamiento para fines de semana y dias laborables, pero no se pueden programar dias específicos de vacaciones.
  11. ¿Podrían los LED's de la pantalla mostrar los símbolos "00" o "- -" o estar en blanco, si se rebasa la velocidad máxima programada?
    Si, la pantalla en blanco es posible. Sólo debe fijarse el límite de velocidad máximo en el modo "límite de velocidad" y el valor de su elección en el campo "Enseñar esto en el modo límite de velocidad".
  12. ¿Qué versión de Windows necesito?
    Windows 2000 ó XP SP2 ó superior.
  13. ¿Es compatible el software con MAC o LINUX?
    No, sólo con Windows.
  1. ¿Cuánto tiempo se tarda en descargar los datos?
    Dependerá del tipo de conexión y de si la memoria está llena o no. Para acelarar la descarga, asegúrese de que los datos se borran de la memoria una vez estén descargados.
  2. Aparecen datos fechados en los años 70 y no puedo comprobarlos.
    Consulte el apartado "Cómo sustituir la batería del reloj interno" en nuestra Zona Técnica.
  3. He descargado los datos de la unidad DFS pero no los encuentro en mi ordenador.
    Si no ha marcado la casilla "borrar datos tras la descarga", puede volver a descargarse los datos y elegir la carpeta donde descargarlos. Por defecto, los datos se guardan en c:\Program Files\3M\ en alguna de las subcarpetas que el sistema abre automáticamente dependiendo de la unidad DFS que se descargue.
  4. ¿Cómo puedo consultar los datos una vez descargados de la unidad DFS 700?
    Los datos deben ser asignados a una localización en el software DFS-CAS. Consulte el manual para conocer más detalles sobre esta operación.
  5. ¿Qué ocurre si el equipo se queda sin alimentación eléctrica durante el registro de datos de un vehículo?
    La memoria de la unidad DFS 700 recoge 33 medidas antes de que estas sean almacenadas en el área principal de memoria permanente no-volátil. Antes de que esto ocurra los datos no pueden ser descargados. En el peor de los casos, un fallo de alimentación eléctrica, sólo se pueden perder los datos guardados en la memoria volátil. Salvar los 33 datos en el área principal de memoria permanente no-volátil lleva 3 minutos.
  6. ¿Cuantas medidas se guardan y pueden ser utilizadas para cada vehículo?
    Mientras que un vehículo esté al alcance del radar, los datos se salvan cada 23 milisegundos en memoria RAM. Posteriormente, sólo guardará en la memoria permanente la fecha, hora, velocidad de entrada y velocidad media. La pantalla cambia cada medio segundo.
  7. ¿Cómo se crean gráficos e informes desde CFS-DAS?
    Primero debe descargar los datos y asignarlos a una localización. Una vez que ha realizado esta operación, pulse el botón derecho del ratón sobre cada localización y seleccione "Crear informe" (o "ver medidas" si desea ver los datos idividualizados). Hay una localización por defecto en el software DFS-CAS denominada 3M con datos en ella. Tras seleccinar "Crear informe" puede seleccionar el periodo para el que usted quiere crear el informe.
  8. ¿Es posible descargar los datos inmediatamente después de la medición?
    La memoria de la unidad DFS 700 recoge 33 medidas antes de que estas sean almacenadas en el área principal de memoria permanente no-volátil. Antes de que esto ocurra los datos no pueden ser descargados.
  9. No soy capaz de exportar los datos a MS Excel
    MS Excel tiene un límite de 256 columnas. Deberá reducir el número de dias de su informe o cambiar el intervalo horario de tal forma que el número de columnas generadas sea inferior a 256. (Por ejemplo establezca como intervalo horario 24:00 horas)
  10. ¿Que se muestra en la tabla de informe de datos? La velocidad media o la velocidad de entrada?
    Puede seleccionar lo que desea ver, velocidad media o velocidad de entrada. Vaya al menu Settings/Opciones/General/Velocidades en el informe.


Zona técnica
La señal Activa con Radar de 3M requiere muy poco o ningún mantenimiento.

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